M.K./ 2021年　新卒入社

営業部　店長

新卒で入社後、埼玉県内の店舗で勤務をしています。3年目で店長になり、入社から同じ店舗で働き続けています！現在は入社6年目になりますが、店長業務と並行してオープンサポートチームにも参加しています。地域に愛される店舗をつくることと、『OWNDAYS SUMMIT』でベスト店舗賞に選ばれることが目標です。

メガネ業界やOWNDAYSで働こうと思った理由を教えてください。

学生の頃から人と話すことが好きで、将来は人と関わる仕事がしたいと思っていました。

高校卒業後の進路として就職を選ぶ中で、特に不安に感じていたのは、学歴や年齢によってキャリアアップのチャンスが限られてしまうのではないか、ということでした。
学校の求人で接客職に絞って探す中、以前自分も利用したことがあり名前を知っていた「OWNDAYS」が目にとまり、詳しく調べてみたら社歴や学歴に関係なく挑戦できる社内立候補制度があることを知りました。

調べれば調べるほど、業務内容や社内制度が自分に合っていて、ここなら自分らしく楽しく働けそうだと思いました！
入社後は自ら店長に立候補し、現在も挑戦を続けながら日々の業務に取り組んでいます。

現在の業務内容と魅力を教えてください。

店舗にてお客様対応を行うとともに、店長として売上・シフト管理、スタッフ育成を担い、より良い店舗運営の実現に取り組んでいます。

オープンサポートチームでの活動はまだ少ないですが、オープンチーム専任のメンバーとともに、新規オープン店舗やリニューアル店舗の立ち上げサポートを行っています。フロアづくりやカウンター内の整理など、店舗がスムーズに運営できるよう開店日に向けた準備を進め、当日はシフトインし、営業のサポートも担当しています。

店長やオープンサポートチームの仕事を通して、関わる人が増えることに魅力を感じています。様々な方と関わることで、多様な知識や考え方を身につけることができ、自分自身のスキルアップにもつながっています。

やりがいを感じる瞬間を教えてください。

お客様や店舗スタッフから「ありがとう」「さすがです！」といった言葉をいただいた時や、スタッフの成長を実感できた時に、やりがいを感じています。

お受け取り時の調整や視力測定などを通じてお客様のお困りごとを解決し、お帰りの際に感謝の言葉をいただけた時は、とても嬉しく思います。

また、スタッフが自分では解決できない問題を、不安そうな表情で相談に来た後、一緒に解決し、安心した表情に変わる瞬間を見ると、店長としてサポートできたことを実感します。

さらに、自分が教育に携わったスタッフのできることが増えたり、他店の店長やスタッフの方からお褒めの声をいただいた時は、自身のことのように嬉しく、大きなやりがいにつながっています。

休日の過ごし方

運転が好きで、よく友達を誘ってドライブに出かけています。最近は自然を感じられるスポットに出かけたり、動物が好きなので牧場や水族館などに行ったりすることが多いです。景色を楽しんだり、動物と触れ合ったり、車の中で熱唱しながら運転すると、とてもリフレッシュできます！