
OWNDAYSで働く人たち。—―話しかけやすいスタッフであるために-―

N.A./ 2023年 中途入社
最初は三重県内の店舗に配属され、その後、愛知県の店舗へ異動となりました。異動先では後輩のバディとして教育に携わったほか、セカンドとして店長のサポート業務を学びました。
現在は、最初に配属された思い出の店舗へ店長として戻り、日々業務に励んでいます!
メガネ業界やOWNDAYSで働こうと思ったきっかけを教えてください。
大学に入学したとき、初めてメガネを作りました。すると「メガネ似合ってるね!」「それ伊達メガネ?」など、メガネをきっかけに声をかけてくれる人が増えて、たくさんの友達ができました。
その時に初めて、メガネってこんなに人の印象を変えられるんだということを実感したんです。それ以来、気づけばメガネは自分に自信をくれる「お守り」のような存在になっていました。
私自身が体験したように、メガネを通じて誰かの気持ちをわくわくさせたり、まるでお守りのように身につけてもらえるメガネを提案したい、そう思ったことがメガネ業界で働こうと決めたきっかけです。
OWNDAYSの自慢できるポイントは?
OWNDAYSの自慢できるポイントは、教育制度が非常に手厚く整っている点です。定期的に実施される研修をはじめ、先輩がついてくれるバディ制度、毎月設けられている店長との1on1、さらに各種検定前の充実したサポート体制など、成長を支えてくれる環境には本当に大きな安心感があります。
私自身、物事をしっかりと理解するまでに少し時間がかかるタイプなのですが、トレーナーの皆さんは私がきちんと納得できるまで、一人ひとりに寄り添って丁寧に説明してくださいました。どんなことでも気軽に質問できる温かい空気感があるのも、とてもありがたいと感じています。また、店舗の先輩方も疑問や悩みを相談するといつも親身になって教えてくださいます。
こうした成長できる環境と周囲の温かいサポートがあるからこそ、私自身も日々成長を実感でき、お客様の前でも自信を持ってご案内ができています。
仕事で大事にしていることを教えてください。
私が日頃から特に意識しているのは、お店全体の雰囲気作りです。
その中でも「お客様から一番話しかけやすいスタッフ」であることを目指しています。お客様がどんな気持ちでご来店されているのかを考え、表情や言葉選びには特に細やかな気を配りながらご案内するよう心掛けています。
自分自身の印象や対応が、そのままOWNDAYS全体の印象に直結すると考えているので、普段から当たり前のことを当たり前に徹底することが何より大切だと思い、行動しています。
休日の過ごし方
今まで食べたドーナツの中で、特に美味しくて殿堂入りしたのは、神戸で食べたメープルベーコンドーナツです!
健康とは程遠い気がしますが、、絶対にもう1回食べたい忘れられない味でした!


